• Главная
• Положение об установлении гарантийных сроках при оказании стоматологических услуг в ООО «Ферос»

Гарантийные сроки и сроки службы на овеществлённые результаты предоставленных (оказанных) некоторых стоматологических медицинских услуг терапевтического профиля

Примечание:

1. Данные сроки гарантии и сроки службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги рекомендованы для «Потребителя (Пациента)» с единичным кариесом и компенсированным стабилизированным течением кариеса, а именно:

— при показателе интенсивности поражения зубов кариесом (КПУ — кариозные зубы, пломбированные зубы, удаленные зубы) от 13 до 18 сроки гарантии и сроки службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги снижаются на 30%;

— при показателе интенсивности поражения зубов кариесом (КПУ — кариозные зубы, пломбированные зубы, удаленные зубы) более 18 сроки гарантии и сроки службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги снижаются на 50 %.

2. При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки гарантии и сроки службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги снижаются на 70%, а именно при показателях:

— индекса гигиены Фёдорова Ю. А. — Володкиной В. В. более 2,1;

— упрощённого индекса гигиены (УИГ) Greene, Wermillion (1964 г.) более 1,7.

3. К категории недостатков, которые должны быть безвозмездно устранены «Исполнителем» в течение действующего гарантийного срока на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги, относятся: нарушение краевого прилегания зубной пломбы, вторичный кариес, недостаточная отполированность зубной пломбы, сколы зубной пломбы.
4. К категории существенных недостатков, которые должны быть безвозмездно устранены «Исполнителем» в течение действующего срока службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги относятся: выпадение зубной пломбы, подвижность зубной пломбы.

Гарантийные сроки и сроки службы на овеществлённые результаты предоставленных (оказанных) стоматологических медицинских услуг ортопедического профиля

Примечание:

1. Данные сроки гарантии и сроки службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги рекомендованы для «Потребителя (Пациента)» с единичным кариесом и компенсированным стабилизированным течением кариеса, а именно:

— при показателе интенсивности поражения зубов кариесом (КПУ — кариозные зубы, пломбированные зубы, удаленные зубы) от 13 до 18 сроки гарантии и сроки службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги снижаются на 30%;

— при показателе интенсивности поражения зубов кариесом (КПУ — кариозные зубы, пломбированные зубы, удаленные зубы) более 18 сроки гарантии и сроки службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги снижаются на 50 %.

2. При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки гарантии и сроки службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги снижаются на 70%, а именно при показателях:

— индекса гигиены Фёдорова Ю. А. — Володкиной В. В. более 2,1;

— упрощённого индекса гигиены (УИГ) Greene, Wermillion (1964 г.) более 1,7.

3. К категории недостатков, которые должны быть безвозмездно устранены «Исполнителем» в течение действующего гарантийного срока на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги, относятся:

— при изготовлении вкладок и виниров – изменение анатомической формы, краевого прилегания, изменение цвета, рецидив кариеса по краю вкладки и/или винира;

— изменение цвета ортопедических конструкций (зубных протезов);

— оголение шейки зуба, покрытого искусственной коронкой;

— отлом кламмера;

— нарушение целостности коронки мостовидного протеза, в т.ч. откол облицовки;

4. К категории существенных недостатков, которые должны быть безвозмездно устранены «Исполнителем» в течение действующего срока службы на овеществлённый результат предоставленной (оказанной) медицинской услуги относятся:

— при изготовлении вкладок и виниров – выпадение и/или подвижность вкладки, винира;

— неплотное прилегание коронки к уступу или шейке зуба;

— перелом протезов;

— расцементировка несъёмных ортопедических конструкций (зубных протезов).

Скачать полную версию документа:

Положение о гарантиях